Support

Kimble unterstützt Sie mit der Expertise eines ausgewiesenen Spezialisten-Teams und einer umfangreichen Knowledge Base.

Unsere Support-Spezialisten (mit einer Kundenzufriedenheit von 99%) beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich über unser Support-Portal. Jede Anfrage wird protokolliert, schnell überprüft und an den passenden Support-Mitarbeiter weitergeleitet, der sich dann persönlich um Ihre Angelegenheit kümmert. Als Kimble-Nutzer steht Ihnen unser Support-Portal rund um die Uhr zur Verfügung.

Neben der persönlichen Betreuung durch einen Experten haben Sie Zugriff auf unsere umfassende Knowledge Base aus Erklärvideos, Artikeln, Schulungsunterlagen und Best-Practice-Leitfäden – um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Kimble PSA-Anwendung herausholen.