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Demo

Customer Success

Unsere sogenannten Customer Success Manager betreuen Sie fortwährend, bauen mit Ihnen zusammen eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf und arbeiten Pläne aus, damit Sie Kimble bestmöglich nutzen können.

  • Implementierung

    Unsere Customer Success Manager stehen Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite und stellen sicher, dass Kimble bestmöglich eingesetzt wird. Parallel dazu helfen sie Ihnen dabei, Ihr Wissen und Verständnis über die strategischen Ziele Ihres Unternehmens zu vertiefen.

  • Frühphase

    In den ersten Monaten ist Ihr persönlicher Customer Success Manager Ihr wichtigster Ansprechpartner und begleitet Sie durch den gesamten Implementierungsprozess.

  • Strategische Planung

    Unsere Customer Success Manager überprüfen quartalsmäßig alle Fortschritte, arbeiten strategische Ziele für Sie aus und entwickeln Pläne, die Nutzung von Kimble zu optimieren, damit Ihr Unternehmen den größtmöglichen Erfolg erzielen kann.

  • Regelmäßiger Austausch

    Ihr persönlicher Customer Success Manager wertet Ihre Fortschritte auf Grundlage des Strategieplans aus, berät und betreut die verschiedenen Nutzergruppen. So stellen wir sicher, dass Kimble optimal eingesetzt wird und Ihr Unternehmenswachstum entsprechend gefördert wird.

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